Gestión documental en el contexto de la transformación digital

  • Gabriela Andaur Gómez

Resumen

La Transformación Digital (TD) ha sido caracterizada como un proceso de cambio profundo orientado a la mejora de las organizaciones, la entrega de productos y servicios y la experiencia de quienes acceden a ellos gracias al uso de las tecnologías digitales disponibles. En Chile, la recién promulgada Ley de Transformación Digital establece un fuerte vínculo entre TD y Gestión Documental Electrónica (GDE), promoviendo que en el Estado se transite desde una gestión en papel a una totalmente digital. No obstante, la GDE descansa en una serie de normas y procesos previos que son tecnológicamente agnósticos y que debiesen considerarse, de modo de asegurar el éxito de la TD y el aprovechamiento efectivo de las tecnologías actuales para la gestión de información dentro de las organizaciones.

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Publicado
2020-01-09
Cómo citar
Gabriela Andaur Gómez. (2020). Gestión documental en el contexto de la transformación digital. GESTIÓN Y TENDENCIAS, 4(2). https://doi.org/10.11565/gesten.v4i2.87